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該崗位平均薪資 4534元/月

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  • 慈云軒
    • 2小時前

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    • 3年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:電子技術/通訊/半導體/集成電路,商業/貿易/進出口
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50—100人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      客服工作主要的職責:

      1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。

      2、積極完成公司規定或部門承諾的工作目標。

      3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

      4、為公司各類客戶提供業務咨詢。

      5、收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。

      6、負責公司客戶資料、公司文件(復件)及分銷商合同(復件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

      7、協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉告客戶信息,妥善處理。

      8、負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。

      9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
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    • 聯系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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